Política de reembolso

Política de Cambios y Devoluciones

En BEWCAND queremos que estés conforme con tu compra. Por eso, ofrecemos la siguiente política de cambios y devoluciones:

Aceptamos cambios dentro de los 15 días corridos desde la recepción del producto.
El artículo debe encontrarse sin uso, en perfecto estado, con sus etiquetas y embalaje original.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de elegir un producto de mayor valor, el cliente deberá abonar la diferencia correspondiente.
Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente, salvo que el cambio sea por un error de BEWCAND o por un producto defectuoso.

Aceptamos devoluciones únicamente en los siguientes casos:
- El producto presenta fallas de fabricación.
- El producto recibido no coincide con el solicitado.
La devolución debe solicitarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.
Una vez aprobado el reclamo y recibido el producto, se realizará el reintegro:
- A través del mismo medio de pago utilizado, o
- Mediante transferencia bancaria directa desde la cuenta de BEWCAND.

No se aceptan cambios ni devoluciones en los siguientes casos:

Productos usados o dañados por mal uso.
Productos sin su embalaje original.
Artículos adquiridos en promociones, liquidaciones o ventas finales, salvo por fallas de fabricación.

El producto debe ser enviado correctamente embalado.
BEWCAND no se hace responsable por pérdidas o daños ocurridos durante el envío de una devolución realizada por el cliente.

Para iniciar el proceso, contactanos a través de bewcand@gmail.com o nuestro numero de atencion al cliente (096 478 258), indicando:

Nuestro equipo evaluará el caso y se pondrá en contacto a la brevedad.